Pessoa Técnica de Infraestrutura de TI

Somos uma Fundação de pesquisa, desenvolvimento e serviços tecnológicos especializados que proporciona soluções inovadoras para a iniciativa privada, governo e terceiro setor. Somos um time que acredita que o trabalho em equipe é essencial, que trabalha de forma dinâmica e que está sempre em busca de novos desafios!

Nosso processo seletivo é desenhado para dar oportunidades iguais a todos(as), independente de raça/etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, nacionalidade, classe social, etc. Buscamos pessoas que queiram participar do nosso time e se juntar ao nosso propósito de contribuir de forma relevante para a competitividade das empresas e para o desenvolvimento sustentável do Brasil e do mundo.

Tá curioso(a) pra saber o que você vai fazer aqui? Dá uma conferida então:

Você atuará com as seguintes responsabilidades:

• Orientar e tirar dúvidas de colaboradores, transformando problemas técnicos em soluções ágeis.

• Recepcionar novos talentos, realizando o onboarding de TI e garantindo que eles tenham tudo o que precisam para começar.

• Gerenciar usuários, configurar liberações e garantir que as licenças de software estejam distribuídas conforme a necessidade de cada área.

• Realizar a manutenção de equipamentos, instalação de softwares e a parametrização técnica de dispositivos.

• Controlar o estoque de TI (entrada e saída), recebendo, formatando e preparando máquinas para envio aos colaboradores.

Esperamos que você tenha os seguintes conhecimentos e habilidades:

• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, Unix e macOS).

• Conhecimento em fundamentos de redes de computadores, com foco em manutenção de infraestrutura física e conectividade.

• Experiência em suporte consultivo ao usuário final para configuração de dispositivos, softwares e periféricos.

• Habilidade técnica para manutenção preventiva e corretiva de hardware (limpeza, diagnóstico e substituição de componentes).

• Familiaridade com ferramentas de ticketing (chamados) para organização e gestão das demandas diárias.

Será um diferencial se você tiver conhecimento em:

• Experiência prévia em suporte técnico, administração de sistemas ou gerenciamento de infraestrutura de TI.

• Domínio de sistemas operacionais voltados para Data Center, com foco em Windows Server e Linux Server.

• Sólido conhecimento em boas práticas de Segurança da Informação (gestão de senhas, prevenção a phishing e proteção contra malwares).

• Capacidade de atuar na linha de frente da segurança, promovendo a conscientização dos usuários e a proteção dos dados.

Sua formação deve ser: Técnico em Informática, Tecnólogo em TI, Graduação em áreas correlatas.

Disponibilidade: 40h semanais. Regime de trabalho presencial.

Local de trabalho: Florianópolis/SC

Conheça os benefícios de ser um(a) CERTIANO(A):

• Vale alimentação ou vale refeição (você escolhe), no valor de R$31,56 por dia útil de trabalho;

• Plano de saúde e odontológico (sem coparticipação, carência ou mensalidade);

• Seguro de vida em grupo;

• Plano de previdência privada com aporte de 1% da empresa;

• Wellhub;

• Guapeco;

• Auxílio-creche para filhos(as) de até 6 anos;

• Convênio com o SESC (lazer, cultura e esportes);

• Day Off (Folga no dia do aniversário);

• Frutas frescas à vontade;

• Bicicletário e vestiário com chuveiro;

• Desconto em folha nas farmácias da rede SESI.

E aí, fez sentido pra você? Tá esperando o que pra fazer parte do futuro da inovação? #VEMPRACERTI (: